+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Golf Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 145 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%
  • Čistota

    91%
  • Vybavení

    87%
  • Pohodlí

    84%
  • Poměr cena/kvalita

    88%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

rodina s malými dětmi, 19.11.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
30 %
  • Nic proti cizincům pracujícím v ČR, ale pokud se s recepcí nedá česky domluvit, je to špatné. Nejsme v zahraničí, takže by měla být obsluha recepce v češtině.

  • Nic proti cizincům pracujícím v ČR, ale pokud se s recepcí nedá česky domluvit, je to špatné. Nejsme v zahraničí, takže by měla být obsluha recepce v češtině.

Personál
5
Služby
5
Čistota
1
Pohodlí
1
Cena/kvalita
3

Anonym

jednotlivec, 15.10.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Průběh rezervace a komunikace při rezervaci, rychlost.

  • Starší/zastaralé vybavení pokoje, ne příliš odpovídající kvalitě hotelových služeb v současnosti. V koupelně je příliš málo světla - chybí stropní svítidlo a zásuvka je uvolněná. Odbavení na recepci bylo delší, neboť pře provedenou rezervaci došlo asi k záměně v ubytování. Snídaně je až do 7 hodin. Na vyžádání jsem obdržela balíček nahrazující snídani, protože byla v ceně. Bohužel pečivo bylo tak tvrdé, že se nedalo vůbec jíst.

Personál
5
Služby
5
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4
Hotel Golf odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

rád bych Vám poděkoval za zpětnou vazbu z Vašeho pobytu.
Předem bych se chtěl omluvit za způsobené nepříjemnosti. Veškeré podněty jsem prověřil a jednotlivá pochybení probral s dotčenými pracovníky.

Hotel GOLF disponuje několika typy pokojů. Od základní nabídky až po nejnovější pokoje Superior. Postupnými investicemi (do 5/2014) připravujeme uvedení plnohodnotných 4* pokojů a 3* pokojů GARNI. První etapa je již hotová a pokoje Superior odpovídají současným trendům.
Stejně tak prošla rekonstrukcí Restaurace 19. a v novým menu se prezentuje šéfkuchař hotelu Zdeněk Blecha. Drobnými úpravami v následujích měsících projde i snídaňová restaurace.

Věřím, že budeme mít možnost Vás znovu přivítat v hotelu GOLF a přesvědčit Vás, že služby odpovídají představám.

S pozdravem
Vladimir Novak
ředitel hotelu

Anonym

dospělý pár, 5.10.2009

Deutsch

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Das Rezeptionspersonal war kompetent und sehr freundlich, das Abräumpersonal viel zu wenig, das benutzte Geschirr mußte von Gästen auf anderen Tischen oder der Theke gestapelt werden. Das Zimmer war groß, aber durch eine Verbindungstür äußerst hellhörig, die Dusche neu und sauber.

  • Das Rezeptionspersonal war kompetent und sehr freundlich, das Abräumpersonal viel zu wenig, das benutzte Geschirr mußte von Gästen auf anderen Tischen oder der Theke gestapelt werden. Das Zimmer war groß, aber durch eine Verbindungstür äußerst hellhörig, die Dusche neu und sauber.

Personál
6
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
5
Cena/kvalita
3

František Mahdal

jednotlivec, 13.3.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
54 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
5
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Mr

rodina se staršími dětmi, 2.7.2016

praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %
  • The room was nice and comfortable with a good choice of cable t.v. channels. The cleaning lady was very friendly and did a good job. Great internet and use friendly stations.

  • The breakfast had old feta and old other cheese , dry cooked chicken that was also old impossible to chew, beans were hard like stones , salami had green mold , most food was disgusting and we all felt sick after eating breakfast in the hotel for 2 days. Most of the food was over or under cooked or out of date. I would never eat breakfast here again. The hotel receptionist (2 girls ) were drinking beer and drunk when we arrived at night and they were playing rock music really loud in the lobby reception. They should work in the bar instead of the reception. Morning staff were great.

Personál
2
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 4.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

skupina přátel, 30.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Kamil

jednotlivec, 12.3.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
5
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Radek Pospíšilík

jednotlivec, 6.4.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Příjemný a ochotný personál na recepci. Čistý a uklizený pokoj, včetně sociálního zařízení. Snídaně výborná. Výběr dostatečný, jídlo čerstvé a chutné. Na pokoji příjemně teplo. Dobré parkování.

  • Kohoutek nad umyvadlem kapal, velmi těžko se zastavovala voda. Malá stará televize bez dálkového ovladače, nepřehledně poskládané programy s mezerami mezi jednotlivými programy se zrněním. Hluk z chodby se velmi silně přenášel do pokoje. V noci i běžný hovor byl slyšet, jako by stáli vedle mé postele!!!!! A to nehovořili hned vedle mých dveří!! V restauraci cena jídla neodpovídala kvalitě. K masu jsem si musel přiobjednat pečivo, velmi malá příloha. Jedno jídlo velikosti obědového meníčka v normální restauraci s třetinkou nealko piva a preso káva 280,- Kč!!! Moc jsem si nepochutnal, obsluha laksní. Víckrát tam na jídlo nepůjdu. Raději povečeřím před tím,než se ubytuji.Restaurace tam byla také prázdná. Při snídani bych ještě dal na výběr hrníčky na teplé nápoje s větším obsahem cca 300ml. Hosté, včetně mě si chodili pro mléko nebo kakao 2x. U hlavní ulice(Plzeňská) bych nechal nainstalovat směrovky, když jsem hotel hledal poprvé a jel jsem od ,,Plzně,, tak jsem jej minul. Nebyl vidět! Až když jsem otočil a jel ,,z centra,, tak byl vidět!

Personál
10
Služby
5
Čistota
7
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Martin Sedláček

jednotlivec, 12.5.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Čisté ubytování v dobrém dosahu do centra pomocí MHD. Horší koupelna (zápach z odpadů) + velmi malá televize s omezenou nabídkou programů. Snídaně v pohodě - velký výběr.

  • Čisté ubytování v dobrém dosahu do centra pomocí MHD. Horší koupelna (zápach z odpadů) + velmi malá televize s omezenou nabídkou programů. Snídaně v pohodě - velký výběr.

Personál
10
Služby
5
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Jan Žák

dospělý pár, 9.3.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Anonym

rodina se staršími dětmi, 22.9.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Hala, recepce a záchody u recepce velmi hezké, restaurace také, milý personál.

  • Nejlevnější varianta pokoje, ačkoli je stále celkem drahá, neodpovídá standardu čtyřhvězdičkového hotelu - zejména koupelna, která byla sice čistá, ale s velmi starým vybavením.

Personál
10
Služby
6
Čistota
9
Pohodlí
5
Cena/kvalita
4
Hotel Golf odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Staňková,

děkuji za Vaši recenzi našich služeb a zpětnou vazbu na nově zrekonstruované části hotelu. Restaurace 19. s přilehlým salónkem již od září opravdu září novotou a menu šéfkuchaře Zdeňka Blechy je velmi kladně hodnoceno nejen hotelovými hosty.

Do konce letošního roku nabízíme několik typů pokojů (depandance, standard, premium a superior). Váš pokoj v kategorie standard nepatří do 4* části hotelu. Tyto pokoje projdou do dubna 2014 kompletní rekonstrukcí a budou více než splňovat kritéria 4*hotelu. Pokoje premium a superior plně odpovídají doporučeným standardům Asociace hotelů a restaurací.

Věřím, že nám zachováte přízeň a my Vás v budoucnu opět přivítáme v hotelu GOLF v kategorii 4*.

Vladimír Novák
ředitel hotelu GOLF

Viktor

jednotlivec, 30.11.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Alois Javora

dospělý pár, 4.1.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jaroslav Vlček

jednotlivec, 23.10.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Marcela Nováková

dospělý pár, 22.10.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jan Brouček

dospělý pár, 6.4.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
5
Cena/kvalita
0

Otakar

jednotlivec, 17.1.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • bohatá snídaně, parkování zdarma před hotelem

  • mírný zápach z odpadu v koupelně

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Milan Mrázek

jednotlivec, 25.5.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %
  • prostorný pokoj, klidné místo, WI-FI na pokoji, recepce OK (až na výjimku při potřebě zaplatit:-)

  • dlouhá doba čekání na teplou vodu v koupelně (zřejmě vzdálený zdroj ohřevu), tj. zbytečná spotřeba vody na odpuštění, nejsem TV fanoušek, ale přijímač bez DO, černobílý CRT, chybělo tlačítko pro pohyb v menu "ZPĚT", programová nabídka jako v 70.letech (ČT1, NOVA, Rusko). Na pokoji 463 křesílka, která bezpečností neoplývala. Chybí pracovní stůl, při práci na PC v poloze hrbáče u konferenčního stolku

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

- Čalkovská

dospělý pár, 4.4.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Nevím jak snížená cena přes www.Hotel.cz ovlivnila kvalitu pokoje, ale my jsme spokojeni nebyli. Matrace byla tak proležená, že se na ní nedalo vůbec spát. Hotel jsme vybrali jen na přespání, na jednu noc. Pokoj byl zařízen starým nábytkem, v pokoji bylo sice čisto, ale postele hrůza.

  • Nevím jak snížená cena přes www.Hotel.cz ovlivnila kvalitu pokoje, ale my jsme spokojeni nebyli. Matrace byla tak proležená, že se na ní nedalo vůbec spát. Hotel jsme vybrali jen na přespání, na jednu noc. Pokoj byl zařízen starým nábytkem, v pokoji bylo sice čisto, ale postele hrůza.

Personál
8
Služby
10
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
6